سایت سموم پلاس متعهد می شود طبق سیاست حفظ حریم شخصی ، اطلاعات خصوصی کاربران را حفظ و نگهداری کند و برای دیگر اشخاص فاش نکند.
سایت سموم پلاس اطلاعاتی را که در حین تراکنش ها و عملیات بانکی از مشتریان خود جمع آوری می کند در موارد زیر استفاده خواهد کرد :
- حل و فصل اختلافات و مشکلات ناشی از تراکنش های ناموفق و موفق
- جلوگیری و شناسایی فعالیت های غیرمجاز ، مخرب و مشکوک
- ارائه سرویس ها و خدمات جدید بر اساس نیاز کاربران
سایت اطلاعات شخصی کاربران را برای اشخاص ثالث آشکار نمی کند مگر در مواردی که آشکار سازی اطلاعات شخصی کاربران برای مراجع قضایی ذیصلاح و یا افرادی که دارای صلاحیت قانونی هستند و یا حکم قضایی دارند الزامی باشد.
ما به منظور جلوگیری از سواستفاده های احتمالی، سامانه تیکت پیشیبانی را برای کاربران خود فراهم کرده ایم. کاربران می توانند بعد از ورود به اکانت خود از این سیستم استفاده نمایند. به عنوان مثال اگر کاربری از درگاه بر روی سایت وجهی را پرداخت کرده و به مشکل خورده است ، می تواند به وسیله این قسمت ، مورد تخلف رو گزارش دهید. ( بخش تماس با ما )
سایت با هرگونه فعالیت مخرب و اسپم به شدت برخورد خواهد نمود و در صورت تخلف اکانت متخلف را مسدود می کند و بدیهی است که فرد خاطی دیگر مجاز به استفاده از خدمات سایت نمی باشد.
سایت مجاز است تا در صورت مشاهده هرگونه اکانت جعلی که برای خراب کاری یا تست در سیستم ایجاد شده اند ، اکانت مربوطه را مسدود یا حذف نماید.
